Integritetspolicy

Information som vi samlar in

I samband med utbildning i Excel, PowerPoint, Word och Google Docs kan vi samla in:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Information om vilka kurser du är intresserad av eller har bokat
• Teknisk information som IP-adress och webbläsardata när du använder webbplatsen
• Information som du lämnar via kontaktformulär eller e-post

Hur vi använder din information

Vi använder uppgifterna för att:

• Leverera utbildning och skicka kursmaterial
• Hantera bokningar och kommunicera om uppföljning
• Svara på förfrågningar och ge kundsupport
• Förbättra våra tjänster och webbplatsen
• Uppfylla lagkrav

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke.

Rättslig grund för behandling (GDPR)

Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag behandlar vi personuppgifter på följande grunder:

• Uppfyllelse av avtal (leverans av utbildning och tjänster)
• Ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev, icke-nödvändiga cookies)
• Berättigat intresse (förbättring av tjänster, säkerhet)
• Rättslig förpliktelse (bokföring, skatt)

Du kan när som helst återkalla samtycke som bygger på samtycke. Kontakta oss via kontaktsidan.

Delning och utlämnande av information

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Leverantörer som utför tjänster å våra vägnar (t.ex. e-post, hosting) under avtal som säkerställer dataskydd
• Myndigheter om lag så kräver

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga samtycke.

Dataskydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat:

• Säker överföring (HTTPS) och begränsad åtkomst till personuppgifter
• Uppdaterad programvara och rutiner för hantering av incidenter
• Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter

Dina rättigheter och möjligheter

Enligt GDPR och svensk lag har du rätt till:

• Åtkomst till de uppgifter vi har om dig
• Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radering (”rätt att bli glömd”) i de fall som lagen tillåter
• Begränsad behandling och dataportabilitet
• Invända mot viss behandling som bygger på berättigat intresse
• Återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktsidan eller på support-center@phexroxxxyxlyel.world. Du har även rätt att lämna klagan till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, tidigare Datainspektionen), som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Internationell överföring av data

Vi försöker hålla behandling av personuppgifter inom EU/EES. Om vi använder leverantörer utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler eller beslut om skyddsnivå) enligt gällande lag.

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för det ändamål de samlats in för, eller så länge lag kräver (t.ex. bokföring). Efter det raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du upptäcker att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan ta bort dem.

Tredjepartstjänster

På webbplatsen kan vi använda följande tjänster som kan samla in eller behandla data:

• Google Analytics – för att förstå hur webbplatsen används (endast efter ditt godkännande av icke-nödvändiga cookies)
• Google Reklam – spårning av konverteringar och remarketing (endast efter ditt godkännande)
• Google Maps API – visning av kartor om vi använder kartfunktioner; Google kan behandla användardata enligt sin egen integritetspolicy

Dessa tjänster aktiveras endast om du aktivt godkänner icke-nödvändiga cookies i vår cookieinformation.

Användning av cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina val och, efter ditt godkännande, för analys och marknadsföring. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid på phexroxxxyxlyel.ddd. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig på webbplatsen eller via e-post om det är möjligt.

Kontaktinformation

För frågor om personuppgifter eller denna policy: kontaktsidan eller support-center@phexroxxxyxlyel.world. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling strider mot dataskyddslagen.